全球觀天下！“游客質(zhì)疑車(chē)損賠付不合理”進(jìn)展：三亞一汽車(chē)租賃企業(yè)虛報(bào)車(chē)損費(fèi)用被查
【資料圖】
據(jù)三亞發(fā)布 ，為維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)汽車(chē)租賃市場(chǎng)健康發(fā)展，三亞市交通運(yùn)輸局聯(lián)合三亞市公安局持續(xù)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。近期，查辦1宗汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者虛報(bào)車(chē)損費(fèi)用典型案例。
2023年3月30日，游客古月（網(wǎng)名）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映“質(zhì)疑車(chē)損賠付不合理”一事，三亞市交通運(yùn)輸局收到投訴后立即開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)查，3月10日至13日，該網(wǎng)友通過(guò)某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向海南美點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司租用一輛特斯拉牌小轎車(chē)，3月13日還車(chē)驗(yàn)收時(shí)，該租車(chē)公司發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)損傷，要求賠償車(chē)輛維修費(fèi)及停運(yùn)費(fèi)8000元，網(wǎng)友表示質(zhì)疑且不同意，提出將費(fèi)用降至6000元，并要求平臺(tái)處理。此后，該租車(chē)公司向平臺(tái)提供了某維修廠(chǎng)開(kāi)具的9200元結(jié)算單。
三亞市交通運(yùn)輸局、三亞市公安局聯(lián)合調(diào)查時(shí)，該租車(chē)公司多次以各種理由拒絕配合，并將涉事車(chē)輛開(kāi)至樂(lè)東九所鎮(zhèn)規(guī)避檢查。為此，兩部門(mén)執(zhí)法人員趕往樂(lè)東開(kāi)展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該租車(chē)公司存在虛報(bào)車(chē)損費(fèi)用、提供虛假結(jié)算單等行為。目前，該案件正在進(jìn)一步辦理中。
三亞市交通運(yùn)輸局告誡各汽車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立身之本，企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，篤誠(chéng)守信，服務(wù)用心，贏得社會(huì)和公眾的信任和認(rèn)可。
三亞交通運(yùn)輸部門(mén)提示，市民游客如遇到汽車(chē)租賃車(chē)損糾紛問(wèn)題，可提交租車(chē)平臺(tái)處理或致電三亞市交通運(yùn)輸局24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)（0898-88667813）反映情況，有關(guān)部門(mén)將第一時(shí)間予以處理。
（北京青年報(bào)記者 李鐵柱）
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